Privacy Policy

Introduzione

Benvenuto su Dorelle (“noi”, “nostro”, “sito web”). La tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali sono importanti per noi. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali.

Dati Raccolti

Quando utilizzi il nostro sito, raccogliamo le seguenti informazioni:

  • Dati dell’account: Nome, cognome, indirizzo email, password.
  • Dati di fatturazione e spedizione: Indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono.
  • Dati di navigazione: Informazioni relative alla tua attività sul sito, inclusi i prodotti visualizzati e il contenuto del carrello.
  • Cookie: Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza, come salvare il carrello anche se non possiedi un account.

Finalità del Trattamento dei Dati

Utilizziamo i tuoi dati per:

  • Creare e gestire il tuo account.
  • Elaborare ordini e spedizioni.
  • Fornire assistenza clienti.
  • Migliorare il nostro sito web e la tua esperienza di acquisto.
  • Adempiere a obblighi legali e fiscali.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali avviene in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e si basa su:

  • L’esecuzione di un contratto (per l’acquisto e la spedizione di prodotti).
  • Il consenso (per l’invio di comunicazioni di marketing).
  • Il legittimo interesse (per migliorare i servizi e prevenire frodi).

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario alle finalità sopra indicate, nel rispetto degli obblighi legali.

Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati a terzi. Tuttavia, possiamo condividere alcune informazioni con:

  • Corrieri e fornitori di servizi di spedizione.
  • Servizi di pagamento per l’elaborazione delle transazioni.
  • Autorità legali se richiesto dalla legge.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati o perdite.

Diritti dell’Utente

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati.
  • Chiederne la rettifica o la cancellazione.
  • Opporsi al trattamento per finalità di marketing.
  • Richiedere la portabilità dei dati.

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Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla Privacy Policy, puoi contattarci all’indirizzo email: support@dorelle.it.